Jakarta; Mendukung anjuran pemerintah untuk berkegiatan dari rumah, Asuransi Astra mengubah waktu layanan seluruh kantor cabang dan Garda Center mulai hari Selasa, 24 Maret 2020 hingga waktu yang akan diinformasikan selanjutnya. Adapun perubahan waktu layanan adalah menjadi:

Kantor Cabang
Senin – Jumat pk. 08.00 – 14.00 waktu setempat
Hari libur nasional tutup

Garda Center
Setiap hari pk. 11.00 – 18.00 waktu setempat

Kepuasan pelanggan adalah komitmen yang akan terus kami pegang, untuk itu meskipun waktu layanan kami berubah untuk sementara waktu, kami akan tetap menjamin setiap pelanggan mendapatkan layanan yang sama baiknya.

Pelanggan tetap dapat menghubungi layanan contact center  Garda Akses melalui telepon 1500112 atau surel cs@asuransiastra.com dan melalui aplikasi Garda Mobile Otocare untuk mendapatkan berbagai informasi produk maupun permintaan layanan darurat setiap hari selama 24 jam.