Foto IPRA 1 #maskertemantuli merupakan bukti nyata program Asuransi Astra bagi sesama pada pandemi Covid-19
Awal tahun 2021, merupakan permulaan tahun yang tidak mudah dilalui oleh banyak perusahaan. Apalagi dalam masa pandemi Covid-19, tentunya, peran public relations sangat dibutuhkan untuk terus mendukung kinerja perusahaan di saat krisis. Dengan kemampuan beradaptasi dan semangat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Asuransi Astra mendapatkan penghargaan di Indonesia Public Relation Award (IPRA) 2021 sebagai The Best Public Relation in Company Strategy on Marvelous Marketing Channels and Brand Campaignoleh Warta Ekonomi.
Public Relation Award (IPRA) 2021 Navigating the Better Future merupakan penghargaan setinggi-tingginya kepada public relationsperusahaan dengan peran serta fungsi sangat baik guna meningkatkan kualitas perusahaan di tengah persaingan industri yang semakin ketat pada masa pandemi. Selain itu, penghargaan ini adalah wujud apresiasi nyata dari peran public relations yang sangat krusial terhadap semua informasi yang tersedia dalam bentuk apapun di medium apapun yang digunakan, baik media mainstream atau media sosial. Kinerja perusahaan dibentuk oleh fungsi dan peran public relations yang mumpuni. Tidak hanya itu saja, peran public relations di dalam perusahaan juga membentuk bagaimana citra perusahaan kepada masyarakat.
Dalam menentukan pemenang penghargaan ini, tim dari Warta Ekonomi menggunakan analisis konten dengan menganalisis berita yang ada di media mainstream dan media sosial. Analisis konten tersebut mengukur sentimen positif yang muncul dari periode Agustus-Desember 2020. Berdasarkan analisis yang dilakukan secara menyeluruh oleh Warta Ekonomi, Asuransi Astra mendapatkan penghargaan karena sesuai dengan semua kriteria tersebut.
Dari tahun ke tahun, Asuransi Astra selalu melakukan beberapa strategi yang berguna bagi sesama dan bisa meningkatkan brand awareness masyarakat terhadap Asuransi Astra. “Sungguh sebuah kehormatan kami bisa mendapatkan penghargaan dari Warta Ekonomi. Perjuangan tahun 2020 memang berat, tetapi kami dapat melalui perjuangan itu dengan tetap memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Contohnya, lewat kampanye #maskertemantuli kami menunjukkan bagaimana Asuransi Astra ikut berpartisipasi dalam memudahkan teman tuli menghadapi pandemi Covid-19,” papar L Iwan Pranoto, SVP Communication & Customer Service Management Asuransi Astra. Tidak hanya itu saja, Asuransi Astra juga konsisten melakukan literasi keungan sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keungan (OJK) supaya masyarakat lebih teredukasi mengenai masalah finansial. “Kami terus melakukan edukasi mengenai finansial secara konsisten lewat berbagai cara mulai dari pemberitaan ke media, sosial media, dan kampanye yang kami buat.” Tegas Iwan
Menurut Iwan, penerimaan penghargaan ini merupakan bukti nyata dari usaha Asuransi Astra untuk terus berkarya bagi Indonesia.”Apresiasi ini membuat kami ingin lebih berusaha untuk memberikan performa yang lebih baik lagi bagi semua pihak di tahun 2021,” pungkas Iwan.
Dengan selalu menjunjung semangat #peaceofmind Asuransi Astra terus berusaha memberikan yang terbaik bagi masyarakat dengan berbagai macam inovasi serta gebrakan baru bagi kita semua.
