Tahun 2020 bisa dibilang menjadi tahun yang penuh tantangan. Kita seakan dituntut dengan cepat untuk melakukan adaptasi terhadap hal-hal baru. Keadaan ini yang membuat kita harus berani berinovasi dan berkreasi namun tetap menuju pencapaian utama. Dengan selalu menjunjung semangat positif dalam berkarya, Asuransi Astra mendapatkan dua penghargaan di Astra Corporate Affairs Awards 2020 sebagai Program Komunikasi Internal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka dan Program Komunikasi Eksternal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka.
Astra Corporate Affairs Awards 2020 merupakan sebuah ajang penghargaan bagi internal grup Astra dalam pencapaian beberapa bidang yaitu environment, health, social responsibility, security dan corporate communication. Pada tahun 2020 inovasi yang ikut dalam ajang ini sebanyak 195 inovasi. Melonjak jauh dari tahun 2019 yang hanya 140 kontestan. Penghargaan ini merupakan apresiasi bagi seluruh perusahaan Grup Astra yang telah berdedikasi dan berkomitmen menjalankan program improvement di tengah pandemi.
Asuransi Astra melakukan berbagai terobosan serta inovasi baik itu untuk eksternal dan internal. Program internal Lets 64ther Up dalam rangka HUT ke-64 Asuransi Astra memenangkan Program Komunikasi Internal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka. Acara ini berisi berbagai macam rangkaian menyambut ulang tahun perusahaan yang diikuti secara digital oleh 1.933 karyawan Asuransi Astra. Selain untuk merayakan ulang tahun, acara ini memperkenalkan tata nilai terbaru dari Asuransi Astra yaitu Agility yang didefinisikan cekatan dalam beradaptasi untuk menghadapi tantangan perubahaan dengan mengoptimalkan peluang sehingga mencapai bisnis yang berkelanjutan. Let’s 64ther Up juga bertujuan untuk mengeratkan hubungan antara masing-masing karyawan dan meningkatkan rasa memiliki terhadap perusahaan. Rangkaian acara ini dilakukan sejak Agustus hingga Oktober 2020. Berbagai acara yang dilakukan adalah 64Gas Pantun, 64me On!, 64bung Webinar, Ulan64n Asuransi Astra, 64rda in Action, Harpelnas, 64ss Poll 64k Boleh Kalah, dan ditutup dengan HUT 64 Asuransi Astra Theme Song Cover.
Kampanye sosial #MaskerTemanTuli mendapatkan penghargaan sebagai Program Komunikasi Eksternal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka. Asuransi Astra memulai kampanye ini di awal September 2020, dengan mengajak warganet bersama-sama mengunggah foto dengan pose bahasa isyarat cinta melalui kanal media sosial Instagram dengan hastag #MaskerTemanTuli. Tentunya, sambutan hangat diberikan oleh warganet baik dari teman tuli maupun teman dengar. Tidak sedikit warganet turut berkontribusi memberikan dukungan terhadap kampanye sosial ini melalui foto dengan pose bahasa isyarat “cinta”. Seluruh dukungan warganet dikonversikan Asuransi Astra menjadi 6.400 masker ramah tuli yang dijahit langsung oleh komunitas penjahit tuli binaan Gerkatin DPC Jakarta Selatan. Mengingat adanya beberapa teman Tuli yang terdampak pandemi, Asuransi Astra juga menyalurkan 1.100 paket sembako dengan total nilai Rp 220juta. Seluruh bantuan ini telah disalurkan ke berbagai komunitas Tuli dan SLB B yang tersebar di 24 kota di seluruh Indonesia. Selain itu, Asuransi Astra juga melakukan donasi beasiswa pendidikan sebesar Rp 300 juta beserta sembilan unit laptop kepada SLB B Sana Dharma sebagai salah satu dari tiga SLB B di Jakarta yang dikhususkan kepada anak-anak dengan gangguan indra pendengaran. #MaskerTemanTuli juga mengadakan rangkaian IG Live dan webinar untuk mendukung kegiatan. Webinar yang diadakan bertajuk “Perencanaan Keuangan untuk Teman Tuli” dengan pembicara dari konsultan keuangan. Selain itu, sebanyak empat sesi IG Live di akun media sosial @asuransiastra juga diadakan untuk mendukung #MaskerTemanTuli. Tema yang diangkat dalam IG Live adalah Dunia Tuli, Pengenalan Budaya Tuli/Cara Berinteraksi dengan Teman Tuli, Mengenal Tuli dalam Profesionalitas, dan Ekspresi Teman Tuli.
Lewat semangat #peaceofmind dan #peaceandfun Asuransi Astra akan terus memberikan gebrakan serta inovasi bagi karyawan dan masyarakat.